🥩 Produits et ingrédients
1. D'où proviennent les ingrédients des croquettes Aldog ?
Les croquettes Aldog sont produites en Italie, dans notre usine de Covo (province de Bergame). Nous utilisons des matières premières de haute qualité, rigoureusement sélectionnées et traçables, dans le respect total des normes européennes de sécurité alimentaire.
La viande provient d'élevages européens et est transformée rapidement afin de préserver ses qualités nutritionnelles. Nos recettes sont élaborées avec l'aide de nutritionnistes experts pour garantir une alimentation équilibrée et naturelle, adaptée aux besoins spécifiques des chiens et des chats.
2. Ces croquettes contiennent-elles des conservateurs ou des colorants artificiels ?
Non. Tous les produits Aldog sont naturels, sans colorants, arômes artificiels ni conservateurs chimiques. Nous utilisons uniquement des antioxydants naturels, comme la vitamine E, qui préservent la fraîcheur et la qualité du produit de façon saine et sûre.
3. Puis-je changer le type de croquettes sans problème ?
Oui, mais il est important d'effectuer la transition progressivement pour éviter les problèmes digestifs. Nous recommandons de suivre ce plan de transition sur 7 jours :
Si votre chien présente toujours des troubles digestifs (selles molles, perte d'appétit, gaz), prolongez la transition de quelques jours afin de ralentir le changement. Chaque animal s'adapte à son propre rythme.
4. La ration journalière pour les chiots : comment lire le tableau ?
Le tableau fait référence au « poids du chien adulte ».
Ainsi, si votre chiot pèsera environ 20 kg à l'âge adulte, vous devez adapter sa ration quotidienne à son âge en mois. Cela vous permettra de calculer la quantité de nourriture journalière adéquate, optimale pour sa croissance et son développement.
📦 Commandes en ligne
1. Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Les expéditions partent tous les jours ouvrables et arrivent sous 2 à 5 jours ouvrables, en fonction de la distance entre notre entrepôt de Bergame et la destination finale.
2. Quels sont les frais de livraison ?
La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 55 €.
Pour les commandes de petite taille, le coût est de 5 €.
3. Puis-je suivre ma commande ?
Oui, vous recevrez un courriel contenant un lien de suivi dès que votre colis sera remis au transporteur. Si vous ne le trouvez pas dans votre boîte de réception, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables.
🏪 Où acheter Aldog
1. Est-il possible d'acheter auprès de cette entreprise ?
Non, nous ne vendons pas d'articles au détail sur place. Nous vous prions de ne pas pénétrer dans les locaux sans autorisation.
2. Où puis-je acheter les produits Aldog ?
Vous pouvez acheter directement sur notre site officiel ou auprès des revendeurs agréés répertoriés sur la carte interactive du site. Cette carte est mise à jour en temps réel : si aucun magasin n’est situé près de chez vous, vous pouvez facilement commander en ligne.
3. Pourquoi les produits Aldog coûtent-ils plus cher en ligne que dans les magasins physiques ?
Les magasins sont à la fois nos clients et nos collaborateurs : leur soutien nous est essentiel. Une concurrence directe avec eux serait contre-productive.
C’est pourquoi le prix en ligne est environ 3 à 5 % plus élevé que le prix en magasin.